CEO實戰手記: 轉工後需重新學習

新的一年又開始了，相信「轉工潮」將會來臨，不論你是剛從大學畢業還是從一間公司轉投至另一間公司，你都需要重新學習。
某日，我一 個人在茶餐廳吃早餐時，有兩位男士坐在我附近，相信他們的年齡大概三十五歲左右。我無意中聽到他們的對話，內容是「新官上任三把火」。當中一位男士 — A君，在三個月前由一間大型日資公司跳槽至另一間中型的中資公司，擔任市場部總監，職位比之前更高。當A君進駐新公司後，便立即大展拳腳開發新產品。當策 略定好後，新產品也面世了，A君也略教下屬推銷的方法。可惜，一個月過去了，新產品的銷量未見顯著上升，而資源主力都放在新產品上，忽略了舊有產品的推廣，連其他產品的銷量也大幅下跌，下屬佣金收入減少了，令士氣低落；有員工開始辭職，有員工對他怨聲載道。A君盡數下屬的不是，不斷埋怨員工不積極工作，才導致銷量下降；他認為用一貫的方式來管理下屬，但效果怎麼會跟之前的日資公司差得多呢？我認為這位A君犯下幾個錯誤，雖然他胸有一番壯志，不過他的管理手法卻認真有問題。首先，他沒有了解及學習新公司固有文化和辦事方式，反而用自己認為舊公司最好的管理方式，導致下屬未能適應，而且在沒有足夠的培訓下，員工又要推銷新產品，銷量又未如理想，所以大家的士氣便跌入谷底了。第二，由於兩間機構的規模不同，從資金雄厚的大機構轉至資金較少的中型機構，資源的支援相對較少，要做多很多管理上的思考變化。但我明白有很多新入職的高層，他們都會有「學習障礙」。因為他們不懂得要學些甚麼？也因為自尊心的原因不想問上司及下屬問題，也不明白自己為何要重新學習？他們認為自己的能力已經足夠，所以只學習一些自己容易明白的領域。但作為一個高層，要了解的東西其實是很多：對內的包括老闆、其他部門經理、公司文化、公司核心價值、辦公室政治、跨部門專業人員如會計、工程人員、推銷人員 、生產部員工等。至於對外，要了解顧客要求及喜好、跟供應商的關係，分銷商渠道等等。最主要就是學習以上各個範疇的背景歷史、資源分配、對自己的重要性及影響性，繼而為自己度身訂造一個「學習計劃」才能達至最有效的結果。新的一年又開始了，相信「轉工潮」將會來臨，不論你是剛從大學畢業還是從一間公司轉投至另一間公司，你都需要重新學習。學 習是無止境的，當環境改變了，你是需要了解新公司的以往背景、做事方式、資源情況、員工的能力等等。不論你們胸懷有多大，首先，就是把自己投入新公司的文 化，令自己的運作進入軌道，才能夠一展所長。如果你們還是抱?一貫的作風運用在新公司上，結局很有可能是跟A君一樣，絕對沒有順利的未來。

<<黃毅力-服務香港警隊十一年，離職時是高級督察。以九年時間將富利堡集團的業務拓展至東南亞，包括汽車買賣、維修管理、汽車工程設計，遊艇及行政人員培訓。曾就讀哈佛商學院、INSEAD及牛津管理課程。>>

CEO實戰手記：只要有夢 可以成真

當你還是小孩子時，有沒有試過不想上學，於是你詐病，就跟自己說：「我病得非常嚴重」，果然你真的病倒了，媽媽摸你額頭，幫你探個熱，真係有發燒喎！是否想病就可以病？另 一個社會現象就是很多都市人都說自己有情緒病，需要看精神科醫生。但是在六、七十、或者是八十年代初期，香港的經濟還未起飛前，人人可能要做兩、三份工， 還要在家照顧小孩，為何他們沒有情緒病呢？為何現在很多香港人有很多情緒病？連小學生都說自己有情緒病！你有壓力、我有壓力，為何呢？但相對在農村生活的 人，沒有人會說自己有情緒病？究竟情緒病是一個Label，還真是一個病呢？我把問題反過來想想正面思維：如果我一定要追到一個好靚的女仔(例如：周麗淇)，你有沒有辦法可以追到她呢？又或者是：我想升職，便可以升職嗎？真的可以？其實是可以的！有 位社會學家叫W.I.Thomas(1863-1947)，他有一個理論稱為Thomas Theorem：Self-fulfilling Prophecy(自我實現的預言)，意思是如果一個人能夠把不是真實的情形界定成真的話，例如：我有情緒病。但實質他是沒有，可能他只是想逃避現實，或 是工作上的不愉快事件，他就跟所有人說他有情緒病，結果是他真的陷入了情緒病的特徵，接?惡性行為問題演變成為真正的病態行為，需要去看精神科醫生了。這 個例子是說明了當一個人把非現實的情形去扭轉成真實，簡單一點，就是無病生病。同樣的道理，如果你想在職場上更上一層樓或是在愛情上更加得意的話，只要你 肯相信，你就一定做得到。現在很多職場上的人未夠成功，都會說自己是沒有自信心。沒有自信心這回事是非常抽象，有朋友曾經問我甚麼叫自信心，怎樣訂立目標？其實只要你信你自己可以做到以前辦不到的事情，就算你還未成功，但你個人的自信心依然會建立起來。如 果你想走到這一步，你要跟自己說：「我相信我會得！」就等如Thomas Theorem?的 Self-fulfilling Prophecy，當你信的話，你就會用說話給別人知道事情將會這樣、那樣，然後，你在行為上也會配合你之前所說出來的話，從而達至你想達到的目的，行為 是可以追隨你的思考及信念去改變的。如果你不斷地想：我要升職，我一定升到職，就是憑?這個信念，你的思考會不斷幫助你做Rehearsal(演練)，你 就會慢慢找到你前面要走的是一條甚麼路、要做的是甚麼準備工夫，你自然可以發揮到你潛能的小宇宙，達到成功的第一步。其實這個 Thomas Theorem後來亦被另一個經濟學家Robert K. Merton 用在經濟學上來解釋人類的行為，換句話說，人類是可以透過心理狀態來改變行為，沒有必要去神化這現象，亦沒有必要去認為沒有可能，最重要是你相信你是可以 的，那你就會成功。若果你不知成功路要怎樣走的話，你可以反問自己的目標是甚麼，你便能找到你的方向及你的明燈，「不需要求神問卜，明燈在心中」。祝大家 好運！黃毅力

CEO實戰手記：做好準備覓好運

「作為一個男人，你想窮一世，只是有劉德華的樣貌、周潤發的身形，你認為快樂嗎？」
我毅力在鼠年第一次跟大家在地鐵車廂中碰頭，希望大家在今天的開始，為將來的十二個月做好成功前的準備。成功非僥倖，事關你有沒有做好準備。幸運只會追隨有準備的人，今年你需要達到隨時候命的境界。作 為老闆，你需要隨時候命，為員工的查詢、要求，協助員工「做好呢份工」。作為員工，在老闆和客人的呼喚下，你需要隨傳隨到。作為正在拍拖的情侶，你需要時 刻「常在心」，還要有心。對於期待拍拖的男女，你亦要為將來的意中人做好準備。為自己作好準備是成功的第一關，成功的機會便隨之而來，希望大家將會是第一 個獲得這個機會的人(Preparation meets Luck)。最近，我的女兒問了我一個有趣的問題：「爸爸，點解?法拉利的男 人，都唔似?這類車的男人？」我接?問她：「你認為應該會是怎樣的男人呢？」她回答：「應該貌似劉德華或者周潤發這類成功人士的樣子，先似?法拉利。」我 再問她︰「妳認為現在?法拉利的人有甚麼問題呢？」她想了一想說︰「他們大部分都是中年男士，其貌不揚，身材帶點肥胖，有些還是禿頭，就好似爸爸你咁 樣。」我女兒的說話，令我想起一幅影像。話說一星期前，我一個人在街上，突然聽到隆隆的引擎聲，聲音越來越近，完全佔據了雙耳。說時遲話 來快，車已經在我身旁如一陣風的擦過。「嘩」，一部全城熱話的新款法拉利，似箭一般停在我附近，也引來不少羨慕目光。在這一刻，車門開了。首先出場的是一 雙雪白而修長的美腿，她緩緩踏出車門，一雙44吋長腿配上甜美的樣子，可以說所有的優點都集中於一身，人車配合得天衣無縫。在好奇心驅使 下，當然想看駕車者的長相，相信也是英俊瀟灑的富家子弟，或者007 Style的俊男吧。不一會，駕車的男子踏出車門，竟然是個「光頭佬」？好吧！十個光頭九個富，也算是合情合理，光頭也可以有型。但當他離開法拉利近一呎 後，才發現他的高度好像比法拉利高一點，還是一個「中坑」加「大肚腩」，實在難以明白他是怎樣坐進法拉利的桶座？五呎四吋的高度配上五呎十吋的美女，真的 令人詫異。我把以上的經歷告訴我的女兒，然後問她：「作為一個男人，你想窮一世，只是有劉德華的樣貌、周潤發的身形，你認為快樂嗎？還是 你有財富、有智慧、有影響力，但是沒有俊朗的面孔，或者高大的身形，哪樣快樂一些？」女兒立即回答：「當然是有錢、有實力和能力啦，因為這樣才最實際！」之 後我跟女兒說：「爸爸細個時，你嬤嬤經常說：男以才為貌、女以貌為財。」頭一句話在今時今日仍然有用。有很多年輕人，樣貌好、有形有款，不過，終日想?拍 拖、吃喝玩樂，荒廢學業，錯過上進和上位的機會，晚晚Karaoke，或者講求浪漫蒂克，如果他們依然抱?這個態度，你認為他們會成才嗎？相反，一些默默 耕耘，晚上讀夜學，不斷進修，勤力上進，到最後，當他們成功時，可以用能力買回失去的青春，用能力爭取物質上未曾擁有過或失去過的東西。汽車就是每一個成 功的男士獎賞自己的玩具。你估那個駕?法拉利的「光頭佬」，曾經付出多少努力，才能有今天的成就？他的「光頭」有可能因過分忙於工作而弄出來呢！今 天是明天的因，明天是今天的果。成與敗，我不想用太過功利的字眼，說出有錢就等於萬能，錢並不代表一切，但是沒有錢、沒能力你就萬萬不能。希望大家在新的 一年、有新的開始，發奮向上，為自己作好準備。希望有一天，我的女兒說：「嘩！我終於見到一個?法拉利係一個有型有款的男士，還手執一份《都市日報》。」 那就恭祝你新年快樂！

黃毅力服務香港警隊十一年，離職時是高級督察。以九年時間將富利堡集團的業務拓展至東南亞，包括汽車買賣、維修管理、汽車工程設計，遊艇及行政人員培訓。曾就讀哈佛商學院、INSEAD及牛津管理課程。2008年02月12日 星期二 都市日報

CEO實戰手記：唱衰老闆 公司難容

2008年02月28日 星期四

CEO實戰手記：唱衰老闆 公司難容
在職場上有很多用「是非」做人情的職場「鬼頭仔」，這些「廢柴」做事就無能，做「是非」就超能。唱衰老闆 公司難容在 過去六篇《老闆讀心術》的文章?，我透過電郵及朋友等收到很多回響，有些人認同我的說法，亦有人反對。其中的重點不在於「對」或「錯」，我也不是代表老闆 或是代表員工的立場，只不過向大家分析一些在職場上的人性弱點及真實個案。今日你認為是老闆的問題，日後當你掌權時，可能同樣重覆他的問題。古 往今來，任何一個人處於權力核心、主宰天下時，自然會容易犯上錯誤，以及自視過高，但老闆不是民選出來，不可以用一人一票的方式來改變公司生態。無論是你 的老闆，你只可以適應大局，如果你不適應的話，你一是接受，一是離開，只要你每日還是在受公司的薪金，仍然在你老闆的管理下，你需要學識在不快樂的現實中 尋找快樂，也要在不滿意的情形之下學會欣賞。或許你會說我消極，如果你認為這是消極的話，不如積極點炒你老闆魷魚。剛巧我公司聘請員工，如果你是有能力，或者你是求變、肯重新學習、勤力工作的話，可以到我公司見工，職位由七千元一個學徒，到五萬元一個總經理的位置都有。但是你又不積極，又不消極，自認是「懷才不遇」型，只會胡胡混混地埋怨老闆給你人工低、剋扣工資、老闆無能、老闆「廢柴」等等，其實你的意識形態會不自覺地表露無遺，你估你的心態，老闆會不知道？再者，在職場上有很多用「是非」做人情的職場「鬼頭仔」，這些「廢柴」做事就無能，做「是非」就超能。通 常「廢柴」會用一個同情的表情、聆聽者的姿態接近你，就是跟你玩「講真話」遊戲：「點呀？睇你好似唔開心，係啦！我都覺得老闆有問題，正衰人！」在這樣的 開場白下，你就會說出你的真心話，把你的不滿全都說出來，還請他飲下午茶或吃個午飯；之後，「廢柴」就會發揮小宇宙及在公司裡的價值，就是「做你世界」， 用「是非」做人情，篤你背脊，你還不「中伏」！死得！在職場上有很多無能、無用、看他的樣子都知他是「廢」的同事，都能夠在公司活到十年 八載，「一將功成萬骨枯」，要死幾多個人才可以留到今天呢？試問，就算老闆不是昏君，你認為有員工唱衰老闆、講公司壞話，這樣會否動搖公司的士氣，影響良 好的企業文化；在「廢柴」向老闆說兩句，出師有名的情形下，唱老闆的人死不去的話，真是奇蹟出現吧！話說回來，我並不是教你們消極，但是 在職場上，真的是有很多人沒有膽量炒老闆魷魚，只會自怨自艾，又傾向不願意面對改變，也不檢討自己的問題，只會說他人的不是，永遠說老闆是眼高手低，認為 自己的能力高卻報酬低，實質有沒有人是真心做好呢份工？如果，你覺得你係「得」?，你都可以來我這?見工，不過我公司是不容許有「廢柴」和辦公室政治，祝 大家好運！
<<黃毅力-服務香港警隊十一年，離職時是高級督察。以九年時間將富利堡集團的業務拓展至東南亞，包括汽車買賣、維修管理、汽車工程設計，遊艇及行政人員培訓。曾就讀哈佛商學院、INSEAD及牛津管理課程。2008年02月28日 星期四 都市日報>>

無間道傻強的做人之道

物欲橫流的今天,沒必然時時都扮醒目.偶爾傻一下反而樂得其中.
今日又重看了無間道.發現裏面讓我印象深刻的是傻強.自問我沒有資格做個影評人,也沒有多高的領悟力去看懂裏面在講什麽.但是傻強的確讓我佩服.之前一些人總在在討論傻強到底是不是臥底.其實他是不是臥底關我何事.只是以下幾點是我們應該值得學習的.
一、他用他的傻去讓老大信任。
在現在的辦公室裏政治是如此的深如此的大。那麽怎麽才能讓阿HEAD注意到你呢。很多人想破頭想一些“巧”去推廣自己，然後阿HEAD就會說，你真系醒目。在你惺惺竊喜的時候，請想一想你是否太出風頭了。奉勸一句，阿HEAD是不喜歡太愛出風頭的人。反而坐在那裏悶不出聲的，也許肚子裏才真的有一翻主意。
二、傻人是時有用武之地。
之前說到，太愛出風頭的人只會讓你的阿HEAD看透你，當有什麽CASE的時候，你的阿HEAD肯定第一個想到的人不會是你，因為阿HEAD永遠都是想讓那個深藏不露的人去試一試，看看他到底有什麽“巴閉”，有什麽料，從來都“傻傻地”的樣。然後，傻人就有用武之地了。當然，如果真的傻的人，公司早已請他吃大餐。
三、不拆穿別人是一種美德。
當傻強知道仁是臥底的時候，並沒有拆穿他。而是用婉轉且幽默的方式吃掉了這個秘密。盡管後來他死了，但是死的也是比較得人中意的。在現在的生活中，總是有一些人愛去拆穿別人不可告人的東西，然後就沾沾自喜，比升了職還得意，但是好像也並沒有得到任何好處，反而還做了一個罪人。話是話，別人的事關你鬼事咩！做人還是低調點好，對你沒有沖突影響的時候，要學會視而不見，聽而不晓，那麽你做人也算了成功了一半，有了一種基本的美德。 <<黃毅力-都市日報>>

熊仔狗

婚宴

朋友結緍, 在朗豪坊酒店設宴, 我第一次做姊妹, 感覺幾好玩, 不過都幾幸苦, 搞到好夜...

小可愛

胖胖的小豬腳
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SO FUNNY!